广元局认真抓好群众来电办件工作 2020-09-11
近日，广元市12345政务服务热线中心对全市办理群众来电办件工作情况进行通报。1—8月，广元局共受理群众来电9件，在按时办结率、满意率、办事态度满意率三方面均达到100%，得到群众的广泛认可和好评。 广元局将继续牢记为民服务宗旨意识，不断强化效能建设，优化来电办件流程，确保群众申诉渠道畅通，件件有回复工作落到实处，提高群众的满意率。 |
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